よくある質問
以下のFAQは、テーマを購入する前にお客様がよく抱く懸念事項です。他にご質問がある場合は、 email@domain.comまでお送りください。
販売前の質問
はい、そうです。
テーマに関する質問
1/ themeforest.netからパッケージをダウンロードします（ファイルはzip形式です）
2/ ダウンロードしたファイルを解凍します。
3/ Luxwatches Sections Ready 1.0.0 フォルダー内の luxwatches-1.0.0-sections-ready.zip ファイルを見つけたら、luxwatches-1.0.0-sections-ready.zip ファイルを Shopify ストアにアップロードするだけです。
時間を節約し、サポートに迅速にアクセスするには、次の手順に従ってください。
1/ スタッフアカウントを作成します（テーマ権限と設定権限付き） http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members
2/ 発生した問題のスクリーンショットまたはビデオをキャプチャします。
3/ 使用しているテンプレートとバージョンを指定します。
4/ 問題を再現する方法を明確に説明してください。
5/すべての情報（スタッフアカウント、スクリーンショット、ビデオ、テンプレート名とバージョン、問題の説明、リンク）をemail@domain.comに送信します。
はい、必要に応じてテンプレートのインストールをお手伝いいたします。
はい、承っております。カスタマイズのご要望はemail@domain.comまでお送りください。お見積りさせていただきます。ありがとうございます。
はい。設定ページでアニメーションのオン/オフを切り替えることができます。
はい。ページ上のほぼすべてのブロック（おすすめ商品、スライドショー、バナー、関連商品、最近の商品など）をオン/オフにすることができます。
はい、「ホバー時に表示」と「クリック時に表示」の 2 つのオプションを切り替える設定があります。
テーマ パッケージには、テーマ ソース、Photoshop デザイン ファイル、サンプル データ、マニュアル ガイドが含まれています。
問題ありません。テーマ設定で幅と高さの比率を変更するだけです。
はい。通常、テーマは画像をデフォルトのサイズ（幅/高さの比率設定に基づいて）に変更します。画像のサイズを変更したくない場合は、「切り取り」設定もご利用いただけます。
はい、できます。画像の枠線の色も設定できます。
はい、できます。マニュアルガイドの指示に従うだけで、簡単に複数階層のメニューを作成できます。
通常、週末は緊急の場合を除き、サポートは行っておりません。緊急の場合は、メールに「緊急」とご記入いただければ、できるだけ早くご返信いたします。
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